Chính sách Bảo mật
Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Tìm hiểu cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn và sử dụng các dịch vụ AI bên thứ ba để mang lại cho bạn trải nghiệm phân tích tốt nhất.
Mục lục
Giới thiệu
Plagly.ai ("chúng tôi", "của chúng tôi" hoặc "chúng ta") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bao gồm Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR), Đạo luật bảo mật người tiêu dùng California (CCPA) và các quy định bảo mật liên quan khác. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng nền tảng phân tích tài liệu hỗ trợ bởi AI của chúng tôi.
Nền tảng của chúng tôi tích hợp với các nhà cung cấp dịch vụ trí tuệ nhân tạo hàng đầu để cung cấp các dịch vụ phân tích tài liệu, phát hiện đạo văn và phát hiện nội dung AI toàn diện. Bằng việc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bạn thừa nhận rằng dữ liệu của bạn có thể được xử lý bởi các nhà cung cấp bên thứ ba này như được mô tả trong chính sách này.
Bên kiểm soát dữ liệu: Plagly.ai là bên kiểm soát dữ liệu đối với dữ liệu cá nhân được xử lý thông qua nền tảng của chúng tôi. Nếu có câu hỏi về việc xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại privacy@plagly.ai.
Plagly.ai is operated by Youlinker SIA, registration number 40203664872.
Thu thập Dữ liệu
Thông tin Cá nhân
- Thông tin tài khoản (tên, địa chỉ email, mật khẩu)
- Thông tin hồ sơ bạn chọn cung cấp
- Thông tin thanh toán (được xử lý bảo mật thông qua Stripe và các nhà cung cấp bên thứ ba khác)
- Tùy chọn giao tiếp và cài đặt
- Thông tin thanh toán và đăng ký gói
- Các cuộc trao đổi hỗ trợ và phản hồi
Thông tin Tài liệu
- Các tài liệu bạn tải lên để phân tích (PDF, DOC, DOCX, TXT, RTF)
- Kết quả phân tích và báo cáo được tạo ra bởi các dịch vụ AI của chúng tôi
- Siêu dữ liệu của tài liệu (loại tệp, kích thước, ngày tạo, số từ)
- Nhật ký xử lý, báo cáo lỗi và chẩn đoán hệ thống
- Nội dung tài liệu được lưu trữ tạm thời để phân tích (được mã hóa và tự động xóa)
- Thống kê sử dụng và dữ liệu tương tác tính năng
Thông tin Sử dụng
- Mẫu sử dụng trang web và các tương tác
- Thống kê sử dụng tính năng và tùy chọn
- Thông tin thiết bị và chi tiết trình duyệt
- Địa chỉ IP và dữ liệu vị trí (đã ẩn danh)
- Dữ liệu phiên làm việc và nhật ký xác thực
- Các chỉ số hiệu suất và dữ liệu giám sát hệ thống
- Nhật ký lỗi và báo cáo sự cố
Phân tích của Bên thứ ba
- Dữ liệu Google Analytics để tối ưu hóa trang web
- Dữ liệu Meta Pixel cho quảng cáo và phân tích
- Dữ liệu tích hợp mạng xã hội (khi áp dụng)
- Thông tin theo dõi tiếp thị và chuyển đổi
Dịch vụ AI bên thứ ba
Để mang lại cho bạn trải nghiệm phân tích tốt nhất, chúng tôi tích hợp với các nhà cung cấp dịch vụ AI hàng đầu. Tài liệu và dữ liệu của bạn có thể được xử lý bởi các dịch vụ bên thứ ba này để tạo ra kết quả phân tích. Mỗi nhà cung cấp dịch vụ hoạt động theo chính sách bảo mật và thỏa thuận xử lý dữ liệu riêng của họ.
Google Gemini
Nhà cung cấp dịch vụ AI chính
Mục đích: Phân tích tài liệu, phát hiện đạo văn, phát hiện nội dung AI và phân tích tài liệu tham khảo bằng các mô hình AI đa phương thức tiên tiến của Google.
Xử lý Dữ liệu: Tài liệu của bạn được gửi đến các máy chủ bảo mật của Google để phân tích và trả lại kết quả cho chúng tôi.
Bảo mật: Google xử lý dữ liệu của bạn theo Privacy Policy
OpenAI
Nhà cung cấp dịch vụ AI thay thế
Mục đích: Phân tích ngôn ngữ tiên tiến, tạo nội dung và xử lý tài liệu chi tiết bằng các mô hình GPT.
Xử lý Dữ liệu: Tài liệu có thể được xử lý bởi cơ sở hạ tầng bảo mật của OpenAI để nâng cao khả năng phân tích.
Bảo mật: OpenAI xử lý dữ liệu của bạn theo Privacy Policy
Meta AI
Các mô hình và dịch vụ AI tiên tiến
Mục đích: Nâng cao phân tích tài liệu, hiểu biết nội dung và xử lý AI tiên tiến bằng LLaMA của Meta và các mô hình AI khác.
Xử lý Dữ liệu: Tài liệu của bạn có thể được xử lý bởi cơ sở hạ tầng AI bảo mật của Meta để nâng cao khả năng phân tích.
Bảo mật: Meta xử lý dữ liệu của bạn theo Privacy Policy
Thông tin Bảo mật Quan trọng
- • Các tài liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải đến và đi từ các nhà cung cấp dịch vụ AI
- • Chúng tôi không lưu trữ tài liệu của bạn vĩnh viễn trên máy chủ của mình
- • Các nhà cung cấp dịch vụ AI không giữ lại tài liệu của bạn sau khi xử lý
- • Tất cả kết quả phân tích được xử lý và lưu trữ an toàn trên cơ sở hạ tầng của chúng tôi
- • Bạn có thể yêu cầu xóa kết quả phân tích của mình bất kỳ lúc nào
Cơ sở Pháp lý cho việc Xử lý
Theo GDPR và các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành khác, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
Thực hiện Hợp đồng
Việc xử lý là cần thiết để cung cấp dịch vụ của chúng tôi và hoàn thành các nghĩa vụ hợp đồng với bạn.
Lợi ích Hợp pháp
Xử lý vì lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi, bao gồm cải thiện dịch vụ, bảo mật và ngăn ngừa gian lận.
Sự đồng ý
Xử lý dựa trên sự đồng ý rõ ràng của bạn đối với thông tin tiếp thị và các tính năng tùy chọn.
Nghĩa vụ Pháp lý
Xử lý được yêu cầu để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, chẳng hạn như các yêu cầu về thuế và kế toán.
Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin của Bạn
Cung cấp Dịch vụ
- • Xử lý và phân tích tài liệu của bạn bằng các dịch vụ AI
- • Tạo báo cáo phân tích toàn diện
- • Cung cấp tính năng phát hiện đạo văn và nội dung AI
- • Duy trì và cải thiện nền tảng của chúng tôi
Trải nghiệm Người dùng
- • Cá nhân hóa trải nghiệm phân tích của bạn
- • Ghi nhớ các tùy chọn và cài đặt của bạn
- • Cung cấp hỗ trợ và trợ giúp khách hàng
- • Gửi các cập nhật dịch vụ quan trọng
Bảo vệ Dữ liệu & Bảo mật
Biện pháp Bảo mật
- • Mã hóa đầu cuối cho tất cả quá trình xử lý tài liệu
- • Truyền dữ liệu an toàn (HTTPS/TLS 1.3)
- • Kiểm toán bảo mật và kiểm tra xâm nhập thường xuyên
- • Kiểm soát truy cập và xác thực đa yếu tố
- • Quy trình sao lưu dữ liệu và khắc phục sự cố sau thảm họa
- • Tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của ngành
Quyền của Bạn
Quyền Truy cập & Truyền tải Dữ liệu
Yêu cầu quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn và xuất dữ liệu đó dưới định dạng có thể truyền tải.
Quyền Sửa đổi & Xóa bỏ
Sửa đổi dữ liệu không chính xác hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn.
Rút lại Sự đồng ý
Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản của bạn.
Quyền Phản đối & Hạn chế Xử lý
Phản đối các hoạt động xử lý nhất định hoặc yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu.
Lưu trữ Dữ liệu
Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích được nêu trong Chính sách Bảo mật này:
Dữ liệu Tài khoản
Được lưu trữ trong suốt thời gian tồn tại của tài khoản cộng thêm 7 năm cho các mục đích pháp lý và kế toán.
Dữ liệu Phân tích Tài liệu
Kết quả phân tích được lưu trữ trong 2 năm, tài liệu bị xóa ngay sau khi xử lý.
Dữ liệu Tiếp thị
Được lưu trữ cho đến khi sự đồng ý bị rút lại hoặc sau 3 năm không hoạt động, tùy điều kiện nào đến trước.
Dữ liệu Nhật ký
Nhật ký hệ thống và dữ liệu phân tích được lưu trữ trong 12 tháng nhằm mục đích giám sát bảo mật và hiệu suất.
Liên hệ với Chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này, các hoạt động xử lý dữ liệu của chúng tôi hoặc cách chúng tôi sử dụng dịch vụ AI của bên thứ ba, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu (DPO): privacy@plagly.ai
Trang web: https://plagly.ai
Thời gian Phản hồi: Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày theo yêu cầu của GDPR.
Quyền của Chủ thể Dữ liệu: Để thực hiện các quyền của bạn theo GDPR/CCPA, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại privacy@plagly.ai
Cơ quan Giám sát: Bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu tại địa phương của mình.
Cập nhật Chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn của chúng tôi hoặc vì lý do hoạt động, pháp lý hoặc quy định khác. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng Chính sách Bảo mật mới trên trang này và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối". Việc bạn tiếp tục sử dụng các dịch vụ của chúng tôi sau bất kỳ thay đổi nào đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật.