Liên hệ với Chúng tôi
Bạn có câu hỏi? Chúng tôi rất muốn lắng nghe từ bạn. Hãy gửi tin nhắn cho chúng tôi và chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể.
Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
Chọn cách tốt nhất để liên hệ với chúng tôi
Hỗ trợ qua Email
Nhận hỗ trợ qua email trong vòng 24 giờ
info@plagly.ai
Trò chuyện trực tiếp
Trò chuyện trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi trong thời gian thực
Hoạt động từ 9 giờ sáng - 6 giờ chiều giờ EST
Gửi tin nhắn
Liên lạc
Địa chỉ Email
info@plagly.ai
Cần hỗ trợ ngay lập tức?
Gửi email cho chúng tôi và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ. Kiểm tra phần Câu hỏi thường gặp bên dưới để có câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến.
Câu hỏi thường gặp
Tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến
Độ chính xác của tính năng phát hiện AI của Plagly.ai như thế nào?
Công nghệ phát hiện AI của chúng tôi đạt độ chính xác 99% trên tất cả các mô hình AI lớn bao gồm ChatGPT, Claude, Gemini và các mô hình khác. Chúng tôi liên tục cập nhật thuật toán để đi trước các phát triển mới của AI.
Những định dạng tệp nào được hỗ trợ?
Chúng tôi hỗ trợ các tệp PDF, DOC, DOCX, TXT và RTF. Hệ thống của chúng tôi có thể xử lý các tài liệu có kích thước lên tới 10MB với tối đa 50.000 từ.
Nội dung của tôi có an toàn và riêng tư không?
Yes, absolutely. Chúng tôi sử dụng mã hóa cấp doanh nghiệp và không bao giờ lưu trữ nội dung của bạn vĩnh viễn. Tất cả các tài liệu được xử lý an toàn và bị xóa sau khi phân tích.
Bạn có cung cấp các tính năng nâng cao không?
Có, chúng tôi cung cấp các tính năng RESTful nâng cao cho khách hàng doanh nghiệp. Liên hệ với đội ngũ kinh doanh của chúng tôi để thảo luận về các tùy chọn tích hợp và giá cả.
Sự khác biệt giữa các gói là gì?
Gói Miễn phí của chúng tôi bao gồm phát hiện AI cơ bản cho 800 từ/tháng. Gói Cơ bản cung cấp 50.0K từ với các tính năng toàn diện. Gói Pro cung cấp 200.0K từ với các mô hình AI tiên tiến, xử lý hàng loạt.
Tôi có thể được hoàn tiền nếu không hài lòng không?
Chúng tôi cung cấp chính sách bảo đảm hoàn tiền trong 30 ngày cho tất cả các gói trả phí. Nếu bạn không hoàn toàn hài lòng, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được hoàn tiền đầy đủ.