Política de Privacidad
Su privacidad es nuestra prioridad. Conozca cómo protegemos sus datos y utilizamos servicios de IA de terceros para brindarle la mejor experiencia de análisis.
Tabla de Contenido
Introducción
Plagly.ai ("nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger su privacidad y datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y otras regulaciones de privacidad relevantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando utiliza nuestra plataforma de análisis de documentos.
Nuestra plataforma se integra con proveedores de servicios de inteligencia artificial líderes para ofrecer análisis integrales de documentos, detección de plagio y detección de contenido de IA. Al utilizar nuestros servicios, reconoce que sus datos pueden ser procesados por estos proveedores externos como se describe en esta política.
Controlador de Datos: Plagly.ai es el controlador de datos para los datos personales procesados a través de nuestra plataforma. Si tiene preguntas sobre el procesamiento de datos, contáctenos en privacy@plagly.ai.
Plagly.ai is operated by Youlinker SIA, registration number 40203664872.
Recopilación de Datos
Información Personal
- Información de la cuenta (nombre, dirección de correo electrónico, contraseña)
- Información del perfil que decida proporcionar
- Información de pago (procesada de forma segura a través de Stripe y otros proveedores externos)
- Preferencias y configuración de comunicación
- Información de facturación y suscripción
- Comunicaciones de soporte y retroalimentación
Información del Documento
- Documentos que sube para análisis (PDF, DOC, DOCX, TXT, RTF)
- Resultados de análisis e informes generados por nuestros servicios de IA
- Metadatos del documento (tipo de archivo, tamaño, fecha de creación, recuento de palabras)
- Registros de procesamiento, informes de errores y diagnósticos del sistema
- Contenido del documento almacenado temporalmente para análisis (encriptado y eliminado automáticamente)
- Estadísticas de uso y datos de interacción con funciones
Información de Uso
- Patrones de uso e interacciones del sitio web
- Estadísticas de uso de funciones y preferencias
- Información del dispositivo y detalles del navegador
- Dirección IP y datos de ubicación (anonimizados)
- Datos de sesión y registros de autenticación
- Métricas de rendimiento y datos de monitoreo del sistema
- Registros de errores e informes de fallas
Análisis de Terceros
- Datos de Google Analytics para la optimización del sitio web
- Datos del Pixel de Meta para publicidad y análisis
- Datos de integración de redes sociales (cuando corresponda)
- Información de marketing y seguimiento de conversiones
Servicios de IA de Terceros
Para brindarle la mejor experiencia de análisis, nos integramos con los principales proveedores de servicios de IA. Sus documentos y datos pueden ser procesados por estos servicios de terceros para generar los resultados del análisis. Cada proveedor de servicios opera bajo sus propias políticas de privacidad y acuerdos de procesamiento de datos.
Google Gemini
Proveedor principal de servicios de IA
Propósito: Análisis de documentos, detección de plagio, detección de contenido de IA y análisis de referencias utilizando los avanzados modelos de IA multimodal de Google.
Procesamiento de datos: Sus documentos se envían a los servidores seguros de Google para su análisis y se nos devuelven con los resultados.
Privacidad: Google procesa sus datos de acuerdo con su Privacy Policy
OpenAI
Proveedor alternativo de servicios de IA
Propósito: Análisis avanzado del lenguaje, generación de contenido y procesamiento detallado de documentos mediante modelos GPT.
Procesamiento de datos: Los documentos pueden ser procesados por la infraestructura segura de OpenAI para capacidades de análisis mejoradas.
Privacidad: OpenAI maneja sus datos de acuerdo con su Privacy Policy
Meta AI
Modelos y servicios avanzados de IA
Propósito: Análisis de documentos mejorado, comprensión de contenido y procesamiento avanzado de IA utilizando LLaMA de Meta y otros modelos de IA.
Procesamiento de datos: Sus documentos pueden ser procesados por la infraestructura segura de IA de Meta para capacidades de análisis avanzadas.
Privacidad: Meta procesa sus datos de acuerdo con su Privacy Policy
Información Importante de Seguridad
- • Los documentos están encriptados en tránsito hacia y desde los proveedores de IA
- • No almacenamos sus documentos permanentemente en nuestros servidores
- • Los proveedores de IA no conservan sus documentos después del procesamiento
- • Todos los resultados se procesan y almacenan de forma segura en nuestra infraestructura
- • Puede solicitar la eliminación de los resultados de su análisis en cualquier momento
Base Legal para el Procesamiento
Según el RGPD y otras leyes de protección de datos aplicables, procesamos sus datos personales sobre la base de los siguientes fundamentos legales:
Cumplimiento de Contrato
Procesamiento necesario para brindar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.
Interés Legítimo
Procesamiento para nuestros intereses comerciales legítimos, que incluyen la mejora del servicio, la seguridad y la prevención del fraude.
Consentimiento
Procesamiento basado en su consentimiento explícito para comunicaciones de marketing y funciones opcionales.
Obligación Legal
Procesamiento requerido para cumplir con obligaciones legales, como requisitos fiscales y contables.
Cómo Usamos su Información
Prestación del Servicio
- • Procesar y analizar sus documentos mediante servicios de IA
- • Generar informes de análisis completos
- • Proporcionar detección de plagio y contenido de IA
- • Mantener y mejorar nuestra plataforma
Experiencia del Usuario
- • Personalizar su experiencia de análisis
- • Recordar sus preferencias y configuraciones
- • Brindar soporte y asistencia al cliente
- • Enviar actualizaciones importantes del servicio
Protección de Datos y Seguridad
Medidas de Seguridad
- • Encriptación de extremo a extremo para todo el procesamiento de documentos
- • Transmisión segura de datos (HTTPS/TLS 1.3)
- • Auditorías periódicas de seguridad y pruebas de penetración
- • Controles de acceso y autenticación multifactor
- • Procedimientos de respaldo y recuperación de desastres
- • Cumplimiento con los estándares de seguridad de la industria
Sus Derechos
Acceso y Portabilidad
Solicitar acceso a sus datos personales y exportarlos en un formato portátil.
Corrección y Eliminación
Corregir datos inexactos o solicitar la eliminación de su información personal.
Retiro del Consentimiento
Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta.
Objeción y Restricción
Oponerse a ciertas actividades de procesamiento o solicitar la restricción del procesamiento.
Retención de Datos
Retenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad:
Datos de Cuenta
Retenidos durante la duración de su cuenta más 7 años para fines legales y contables.
Datos de Análisis de Documentos
Resultados de análisis retenidos durante 2 años; los documentos son eliminados inmediatamente tras su procesamiento.
Datos de Marketing
Retenidos hasta que se retire el consentimiento o tras 3 años de inactividad, lo que ocurra primero.
Datos de Registro
Registros del sistema y datos analíticos retenidos durante 12 meses para seguridad.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, nuestras prácticas de datos o cómo usamos los servicios de IA de terceros, contáctenos:
Oficial de Protección de Datos: privacy@plagly.ai
Sitio web: https://plagly.ai
Tiempo de Respuesta: Responderemos a su consulta dentro de 30 días según lo requiere GDPR.
Derechos del Titular de los Datos: Para ejercer sus derechos, contáctenos en privacy@plagly.ai.
Autoridad de Control: Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local.
Actualizaciones de la Política
Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva Política en esta página. Su uso continuo de nuestros servicios a partir de entonces constituye la aceptación de la política actualizada.